Nous avons déployé deux versions de la plateforme utilisateur.
Une version destinée a la gestion d’une seule entité (version Indépendant)
et une version dédiée a la gestion multiple de points de vente ( version Franchise ou multi-sociétés).
Version « Indépendant »
Vous êtes à la tête d’ un restaurant, d’un hôtel, d’un camping,…
Une version de la plateforme vous est dédié.
Elle vous offre toutes les possibilités de l’outil permettant une action directe sur la gestion de proximité des clients mais aussi d’établir des analyses a court, moyen et long terme et ainsi agir sur toutes les composantes de la société.
Une solution polyvalente, efficace et a votre portée.
Depuis la même interface, construisez également vos concours incitatifs, créez vous visuels pour communiquer sur l’outil, téléchargez, imprimez les données et les graphiques…
Engagez vos clients dans un démarche d’amélioration continue de leur expérience.
Version « Franchise » ou multi-sociétés
La version « Franchise » est divisée en 2 plateformes utilisateurs :
- Pour les têtes de réseaux / Dirigeants multi sociétés :
La plateforme globale recueille l’ensemble des données de tout les points de vente. Elle permet d’avoir une vision d’ensemble du réseau et de fournir une appui plus précis et direct aux différents franchisés. Les têtes de réseaux peuvent intervenir précisément sur les sujets et les points de ventes en ayant les informations en direct.
- Pour les franchisés :
Ils ont accès a une plateforme leur permettant l’interaction directe avec leurs clients et la possibilité d’avoir des données analytique sur leur point de vente. Une action concrète et en symbiose avec celle de la tête de réseau.
